Con el propósito de proveer
indicadores para medir la perspectiva que tienen los alumnos en torno a los
servicios institucionales que presta, la Universidad Autónoma de Baja
California Sur (UABCS) lanzó su Encuesta de Satisfacción Estudiantil.
Así
lo dio a conocer el Dr. Manuel Coronado García, Director de Docencia e
Investigación Educativa, dependencia que está a cargo del cuestionario y del
procesamiento de la información.
De acuerdo con
el funcionario universitario, los datos que arroje la encuesta, que se realiza
cada dos años, es de gran relevancia para la toma de decisiones en torno al
fortalecimiento de los servicios, ejercicios de autoevaluación y como
complemento sustancial en los procesos de acreditación académica e
institucional.
El cuestionario está diseñado en un formato
práctico donde se miden servicios generales, de apoyo académico y de apoyo
integral, como pueden ser los talleres culturales, deportes, cafetería, cursos
de idiomas, biblioteca, centro de cómputo, tutorías, atención médica y
psicopedagógica, por mencionar algunos.
En cada uno de
estos indicadores, los alumnos de todas las carreras
que se encuentren estudiando del segundo semestre en adelante tienen la
posibilidad de asignar diferentes valores que pueden ir desde el grado de “insatisfactorio”,
que es el nivel más bajo, hasta “satisfactorio”, que es el más alto.
El Director de
Docencia e Investigación Educativa informó que, para acceder a la encuesta, los
estudiantes sólo tienen que ingresar al portal web de la Universidad y acceder
al Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA). Una vez allí, seleccionar
el apartado de la encuesta y capturar su número de control para comenzar.
Coronado
García exhortó a la comunidad estudiantil a realizar esta actividad, pues
además de que sólo toma unos minutos, es un ejercicio de gran trascendencia
pues ayuda a la mejora continua de los servicios institucionales.
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