·
En
este vínculo telefónico se orienta a personas con enfermedades respiratorias y
en su caso se realizan consultas por videollamadas
El Gobierno del Estado, a
través de la Secretaría de Salud, implementó un call center ante esta
contingencia por el nuevo coronavirus, con el objetivo de fortalecer la
atención a distancia de personas que presenten síntomas respiratorios, brindarles
orientación para que continúen su recuperación en el resguardo domiciliario y
con esto se reduzca el riesgo de transmisión de estas enfermedades.
Este esquema telefónico de
seguimiento médico se estableció por instrucción del gobernador Carlos Mendoza
Davis, a fin de que las personas con sintomatología leve puedan ser valorados
de manera remota, sin tener que acudir a
las unidades médicas donde pueden estar expuestos a otras infecciones, indicó
el secretario del ramo en la entidad, Víctor George Flores.
El call center opera con
cinco líneas. Las personas que presenten signos de afecciones respiratorias pueden
marcar al número 6121995386, en el que serán atendidos por personal de salud
debidamente capacitado, que realizará una serie de preguntas para determinar si
el paciente se encuentra entre los criterios clínicos para casos sospechosos
por el nuevo coronavirus, explicó.
En caso de que sea así, los
datos de la persona serán proporcionados de inmediato a un médico de la
Secretaría de Salud que la contactará a la brevedad por celular, con la opción
de realizar una consulta mediante videollamada, si el equipo tiene esa opción y
de esa manera decidir si deben reforzarse medidas preventivas en el resguardo
domiciliario o si es necesario acudir al domicilio para hacer la toma de
muestra e iniciar tratamiento, añadió.
Este modelo de telemedicina
se implementó para evitar la saturación de servicios en las unidades
hospitalarias y con esto lograr que ese nivel de atención se otorgue de manera
prioritaria a personas que registren cuadros clínicos de mayor complejidad,
añadió George Flores al reiterar el llamado a la población para que apliquen
las medidas preventivas y suspendan temporalmente las actividades no esenciales
que involucren la congregación o movilidad de personas.
No hay comentarios:
Publicar un comentario