•Con esta acción se
espera poder tener más certeza en la toma lectura y entrega de recibos.
“Continuamos con nuestra campaña de verificación de los
libros y rutas que han presentado
particularidades en la entrega de recibos” comentó, la Jefa del departamento de Lectura y
Facturación del Organismo Operador
Municipal del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de La Paz, al añadir que estos
trabajos son con la finalidad ofrecer certeza a los ciudadanos sobre este
servicio.
Indicó, que se ha buscado acuerpar el área a modo de volverla
más eficiente, ya que antes, únicamente se contaba con 20
lecturistas para toda la ciudad, y ahora se tiene 28 empleados, quienes
desde tempranas horas de la mañana toman
lectura y entregan recibos a todos los
ciudadanos de esta ciudad capital.
La Jefa del Departamento expuso que pese a los esfuerzos que
se tienen para tener tanto la toma de
lectura como la entrega de recibos en
sincronía, existen eventualidades que no se pueden controlar, las cuales
ocasionan que en algunos casos falle
alguno de los 2 aspectos, por ejemplo;
en algunas ocasiones los usuarios se quejan que nos les llego recibo, sin embargo al hacer una revisión nos
encontramos con que el aire se los
llevo, una mascota lo extravió y alguien lo retiró sin permiso, eso sin
contar las fallas que pudieran ser atribuibles a nuestro personal.
Por último, la encargada de Lectura y Facturación señaló, que
se continúa trabajando en rutas que más
han presentado irregularidades para terminar con ello, ya que se está buscando
minimizar cualquier situación que les produzca
incomodidad a los beneficiados, para ofrecer un servicio de acuerdo a
las necesidades de los usuarios.
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