* La
utilización de la aplicación móvil facilita
el contacto de los usuarios con el organismo operador, muestra el estado
de cuenta, sus fechas de corte y pago, permite a su vez al usuario saber el día en que tendrá servicio
de agua: Oscar Cota.
La utilización de la aplicación móvil facilita
el contacto de los usuarios con el organismo operador, ya que cuenta con una serie de servicios de consulta e
información que simplifican algunos procesos y ayudan a nuestros usuarios a
ahorrar tiempo y dinero, esto desde la comodidad de su hogar u oficina a través
su teléfono inteligente informó, Oscar Cota Lizardi, Coordinador
de Informática del Organismo Operador
Municipal del sistema de Agua Potable.
Comentó, que con la aplicación SAPA
Móvil para celulares con sistema Android se puede mostrar el
estado de cuenta, sus fechas de corte y pago, permite a su vez al usuario saber el día en que tendrá servicio de
agua, muestra un mapa con la ubicación de los centros de atención y pago dentro de la ciudad y puede tener
comunicación vía WhatsApp con Héctor García González, Director General de este Organismo Operador.
Cota Lizardi explicó, que se espera poder agregar
otras funciones en un futuro; que ayuden a mejorar el desempeño de la
aplicación en beneficio de los ciudadanos, a la par que lamentó el no contar de
momento con una aplicación para el
sistema iOS, aunque espera tener una en cuanto sea posible.
Por último, el Coordinador
de Informática expresó que es una instrucción del Director General, Héctor
García González el continuar esforzándonos
por tecnificar los sistemas de este
organismo operador, donde cabe destacar que
en esta administración se ha invertido en este rubro como en ninguna otra, ya que
se ha mejorado la comunicación entre sectores y se ha modernizado el
sistema de lectura y facturación, entre otras acciones.
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