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Se
realizará el próximo 12 de abril a través de la plataforma Zoom, el registro es
en el portal www.setuesbcs.gob.mx
Como parte de los cursos y capacitaciones que
realiza la Secretaría de Turismo, Economía y Sustentabilidad (SETUES) para
mejorar el funcionamiento de las Micro, Pequeñas y Medianas empresas, este 12
de abril a las 18:00 horas, se realizará el curso “Objeciones Efectivas de
Cobranza”, a través de la plataforma digital zoom.
El objetivo de esta inducción es brindar
herramientas necesarias a los empresarios y comerciantes, para aprender a
cobrar sin dañar la relación con el cliente, recuperar carteras vencidas, así
como a manejar objeciones de cobranza y desarrollar un diálogo asertivo y
efectivo que permita llegar a acuerdos favorables.
Las personas interesadas en participar en la
videoconferencia deberán registrarse en la página web de la dependencia: www.setuesbcs.gob.mx, para posteriormente recibir en sus correos
electrónicos el link de acceso.
Para finalizar, la SETUES detalló que la
capacitación se lleva a cabo en coordinación con Training México, una empresa
líder en el país en capacitación y consultoría empresarial.
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